Vialard Florence

"Bonjour, j'ai déjà effectué 2 échos avec le Dc Vialard que je trouve professionnelle. Cependant la politique appliquée lors de l'oubli d'un RDV est très rude. Je prends la totale responsabilité de cet oubli et me suis excusée auprès de la secrétaire étant vraiment confuse et n'étant pas du genre à ne pas respecter mes engagements. Cependant, celle-ci m'a coupé la parole et m'a dit qu'elle en avait marre des gens qui oubliaient leur RDV alors que j'allais devoir faire mon écho ailleurs. Cette écho est une écho de suivi, je trouve donc choquant cette politique et le discours tenu par cette secrétaire. Je vous rappelle que vous êtes régis par le code de déontologie et que l'erreur est humaine."

"Nous avons pris rendez-vous dans le cabinet pour l’échographie des 3 mois. A notre arrivée, l’immeuble est vieux, salle d’attente sombre, et concernant la décoration nous sommes plongés 30 ans en arrière. Peu importe nous sommes pas là pour ça. Nous nous apercevons dans la salle d’attente qu’ils ne prennent pas la carte bancaire. Assez scandaleux pour un cabinet d’échographie en 2021. La secrétaire (la plus âgée) elle aussi est restée coincée dans son époque. Absolument pas aimable, et se permet de faire des réflexions déplacées. Puis deuxième contact avec cette même secrétaire par téléphone. Je devais effectuer une échographie en urgence sur demande de mon médecin traitant. Celle-ci à tout fait pour me dissuader de prendre leur rendez-vous d’urgence. Pour qui se prend-elle pour se permettre de me refuser ce créneau ? Si on aime plus son métier autant le changer. Concernant l’échographie, celle-ci a été faite par le Dr Viallard, professionnelle, compétente mais un peu froide. Cependant celle-ci ne portait pas de masque, pour une professionnelle de santé cela laisse un petit peu à désirer. Nous ne retournerons pas dans ce cabinet."

"Je ne comprends pas les commentaires...Le Docteur VIALARD est top, elle m'a fait toutes mes échos de grossesse ; Elle est très professionnelle et se montre toujours rassurante. Elle explique l'examen de manière simple. C'est incontestablement les meilleurs échographes d'ANNECY !"

"Au vus des avis, j'y suis allée à reculons.. finalement, l'accueil à était super et c'est docteur Massé, un monsieur, qui m'a fait l'échographie, super agréable, explique bien je recommande !"

"Après 3 écho avec le Dr vialard je confirme ma déception... Aucune empathie, ni sourire.. Certe elle répond à nos questions mais j ai vraiment eu l impression d être un numéro ! Je n effectuera pas ma dernière écho avec elle."

"Je suis du même avis très pro, ne parle pas pour rien dire. A répondu à toutes nos questions. Elle a pris le temps qu'il fallait. Parfait. Je recommande vivement ."

"Très professionnelle est à l’écoute"

"Le docteur Vialard est très pro, prend bien le temps de réaliser la meilleure échographie possible et de répondre aux questions. Le suivi de cette première grossesse se déroule très bien à ses côtés."

"Manque de professionnalisme total tout au long de la consultation, Mme Vialard n'a aucune empathie et compassion pour ses patients. D'ailleurs on est à se demander pour quelles raisons a t'elle fait se métier tellement elle est froide et aigrie ! Peut-être faut-il revoir votre façon de travailler Mme Vialard car si vous n'avez pas le temps d'échanger et donner des explications à vos patients, il serait judicieux de prendre moins de patients pour éviter d'avoir 45 min de retard ??!! Par ailleurs, le final était magnifique : je me suis pris un jeté de sopalin sur le corps pour essuyer le gel de l'écho, quelle délicatesse !!! Ah oui j'oubliais : il faudrait également revoir l'insonorisation de votre salle d'echo car lorsque l'on est dans la salle d'attente on entend tout ce qu'il s'y passe... surtout quand Mme Vialard annonce une grossesse extra utérine à une patiente c'est franchement dérangeant et perturbant. (Inutile de préciser que la patiente est ressorti abasourdie, sans aucune explication ni sans savoir quoi faire tant Mme Vialard est précise dans ses explications). Bref, vous l'aurez compris je déconseille très fortement de pousser la porte de ce cabinet d'echo."

"Nous avons eu la chance de faire notre parcours pour notre enfant avec Florence Vialard qui est très professionnelle et extremement compétente. Il s’agit d’un examen échographique et pas d’une séance de thérapie de bien-être....Florence Vialard est concentrée lors de l’examen- et c’est tout à fait compréhensible c’est ce qu’on lui demande - et très sympathique lorsque celui-ci est terminé !"

"Une éternité pour une écho morpho, alors qu'à l'hôpital il faut au maximum 30min. Aucun sourire.... heureusement que c'est la première et dernière fois que je m'y rend.pour ceux et celles qui disent de changer...qu'elle n'est pas là pour sa....excusez nous de vouloir passer un examen agréable, avec le stress que l'on contient en arrivant pas besoin d'avoir une tête de 10 pieds de long qui nous examine.Merci"

"Nous y allions à reculons suite aux commentaires précédents mais le Dr Vialard est très professionnelle et sympathique. Elle prend le temps de faire les échographies avec précision, explique et répond à toutes nos questions. Je recommande."

"Si vous attendez une empathie une sympathie une écoute c est pas là qu il faut aller !!"

"Un grand bravo à la secrétaire qui est plus que polyvalente. Et un grand merci au docteur Vialard pour ses compétences."

"Très bien passer pas aussi désagréable qu'on le dit . Très chaleureuse et met à l'aise"

"Echographe à l'heure, de bons conseils et disponible pour les questions. Le standard est difficile à joindre cependant."

"L'aspect professionnel est correct mais l'humain est bien loin du minimum que l'on peut espérer. Nous avions besoin d'être rassuré sur l'état de santé de notre futur enfant et non d'être traité avec tant de froideur. Un manque complet d'empathie, des réflexions blessantes et un examen que nous avons trouvé interminable tant nous étions mal à l'aise. Ce commentaire n'a pas pour but de régler des comptes car nous ne retournerons plus dans ce cabinet quoiqu'il en soit mais de rassurer ceux qui auront la même expérience que nous."

"si vous voulez qq'un d'humain avec un minimum d'empathie, changez d'adresse!!!"

"Meilleur échographiste que j'ai rencontré jusqu’à la."

"Déçue par la froideur. Je comptais passer un bon moment et non me faire remballer quand je pose une question. Non délicate dans les gestes. Un peu plus aimable sur la fin de la consultation."